オンライン英会話・スカイプ(Skype)英会話なら「Linguage Speak (リンゲージスピーク)」。
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個人情報の取扱い

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の適切な保護と管理者

当社は、次の者を個人情報の保護管理責任者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏洩、滅失または、毀損を防止する保護策を講じております。

全研本社株式会社 個人情報保護管理責任者 鈴木 徹

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-11
  電話:03-3349-1641 e-mail:privacy@zenken.co.jp


2. 個人情報の利用目的

お客様がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

ご注文やお問い合わせによりお預かりしたお客様の個人情報、及び購入履歴・ご利用状況、またご注文に基づく商品・サービスの提供過程で取得したお客様の個人情報は、次の目的に利用いたします。(*1)

  1. お客様への連絡
  2. 受講管理(教材の発送・成績管理等)
  3. ご注文の商品・サービス関連情報の提供、その他アフターサービス
  4. 商品・サービス開発・改善
  5. ご希望の方へのご注文の商品・サービス関連情報以外の当社商品・サービスのご案内


また、個人の識別や特定が出来ない状態に加工した、統計的データを作成し調査及び分析するため利用することがあります。

(*1)上記利用目的における連絡・情報提供・ご案内等は、電話・郵便・FAX・電子メール等の電磁的方法のいずれかの方法により行います。


3. 個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、次項に基づく委託先への提供のほか、以下の場合を除き、ご本人の同意なしに第三者へ提供することはありません。

  1. 企業内研修制度において受講される場合において、お客様の注文内容、受講の状況、成績もしくは終了状況等を書面、データを保存した記憶媒体の直接交付又はデータ送信など電磁的方法により報告するために所属企業(団体)の人事・教育担当者様に提供する場合
  2. 当社と提携する会社(提携会社)の実施する商品発送業務・役務サービスをご注文された場合において、注文フォームにご記入いただいた個人情報を書面又はデータ送信など電磁的方法により当該提携会社に提供する場合

なお、上記②の場合、お客様の個人情報は、提供先が自ら定める個人情報保護管理規程に従い管理されることになります。


4. 第三者への委託及び委託先との契約

お客様の個人情報は、以下に掲げる場合、当社業務委託先に委託することがあります。本項に基づき委託する場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、守秘契約を委託先と締結し、お客様の個人情報が厳密に管理されるよう適切な措置を講じます。なお、前項②により提携会社に個人情報を提供する場合、本項に準じて適切な措置を講じます。

【委託する場合について】

  1. 受講管理データの作成(データ入力)・教材及び関連情報の発送業務
  2. 添削問題それに類するテスト類の採点ならびに添削
  3. 商品及び関連商品・サービスのご案内の発送及び発信
  4. 情報システムによる情報管理及び情報配信
  5. 当社の業務委託先が、当社に代わってアフターサービス等の個別の役務を提供するために必要がある場合
  6. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
  7. その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合


5. お客様からの利用停止、削除等の申し出について

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止要求を行うために、当社問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社は、お客様がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、費用は原則として無料としますが、場合により調査確認に要する実費経費を事前の承諾を得て請求させていただくことがございます。

手続きの詳細は、当社ホームページ上の「個人情報保護ポリシー」をご確認いただくか、上記1項の個人情報保護管理責任者までお問い合わせください。



個人情報の取扱いに関して同意する
 

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